Warmwasserspeicher defekt: Ursachen und Maßnahmen

Was ist ein Warmwasserspeicher und wie funktioniert er?

Ein Warmwasserspeicher hat die Aufgabe, die von der Heizung bereitgestellte Wärme vorzuhalten, bis sie benötigt wird. Es gibt zwei unterschiedliche Formen von Wasserspeichern.

Speicher mit direkter Aufheizung

Die häufig auch als „Boiler“ bezeichneten Warmwasserspeicher sind Speicher, die Trinkwasser direkt erwärmen. Unter „Trinkwasser“ oder auch einfach „Warmwasser“ versteht man übrigens das Wasser, das aus dem Hahn in der Küche oder der Dusche zum Beispiel kommt. Warmwasserboiler erzeugen also warmes Trinkwasser und speichern es zugleich. Sie eignen sich allerdings nicht für die Erwärmung von Heizungswasser.

Speichersysteme für warmes Trinkwasser gibt es als „offen“ oder „geschlossen“ betriebene Geräte. Offene Geräte sind nur an eine Zapfstelle angeschlossen und arbeiten unabhängig vom Wasserdruck des zugeführten Kaltwassers. Geschlossene Warmwasserboiler benötigen einen konstanten Leitungsdruck und sind für die Warmwasserversorgung von mehreren Zapfstellen ausgelegt.

Typischerweise befindet sich im Gehäuse direkt arbeitender Warmwasserboiler ein spiralförmiges Edelstahl- oder Kupferrohr, das als Wärmetauscher dient. Es ist von Trinkwasser umspült. Nachdem das System das Heizwasser erhitzt hat, strömt es durch das Rohrsystem und gibt die Wärme an das Trinkwasser ab.

Speicher mit indirekter Aufheizung

Eine andere Form des Wasserspeichers sind Puffer- oder Kombispeicher. Das warme Heizungswasser gelangt mit einer Speicherladepumpe in die Speicher und erhitzt den Wasservorrat mithilfe eines Wärmetauschers.

Warmwasserspeicher-Defekt erkennen und einordnen

Ist der Warmwasserspeicher defekt, können Sie das anhand folgender Symptome erkennen. Diese haben jeweils unterschiedliche Ursachen.

Ladepumpe schaltet sich nicht aus, sondern läuft kontinuierlich

In diesem Fall können Verkalkungen am Wärmetauscher oder Probleme mit der Stromzufuhr die korrekte Funktion der Ladepumpe verhindern. Möglicherweise führen auch falsch eingestellte Parameter der Heizungssteuerung dazu, dass die Ladepumpe des Pufferspeichers in den Dauerbetrieb schaltet, obwohl der Wärmeerzeuger nicht läuft.

Hebel der Armatur steht auf „warm“, aber es kommt kein warmes Wasser

Fließt das Warmwasser schneller als gewöhnlich aus dem Hahn, bleibt aber kalt, kann dies auf eine starke Verkalkung von Wärmetauscher oder Heizelement bei direkt arbeitenden Warmwasserspeichern hinweisen. Die Wärmeübertragung ist dann aufgrund der Kalkablagerungen nicht mehr einwandfrei möglich.

Denkbar ist auch ein Schaden am Thermostat, der die Wassertemperatur nicht mehr korrekt misst. Hat sich der Warmwasserspeicher in den Sicherheits-Modus geschaltet, findet ebenfalls keine Wassererwärmung mehr statt. Bei einem klassischen Boiler ist es auch möglich, dass das Heizelement defekt ist und die Warmwassererzeugung verhindert.

Es fließt kein Wasser beim Aufdrehen des Warmwassers an Armatur

Sie drehen den Warmwasserhahn auf und es passiert nichts? Dann kann ein Problem mit der Wasserzufuhr vorliegen. Eventuell ist ein Hebel umgelegt, der die Warmwasserversorgung verhindert.

Aus dem Warmwasserspeicher tropft Wasser

Wenn Dichtungen porös sind oder es einen Defekt am Behälter gibt, kann aus dem Speicher Wasser austreten. Möglicherweise müssen Sie dann die Rohre und Dichtungen reparieren lassen.

Korrosionen können ebenfalls zu einem Leck führen. Bei einer Korrosion reagiert Luftsauerstoff mit Metall, wodurch dieses mit der Zeit durchrostet und sich zersetzt. Davor kann eine Opferanode im Trinkwasserspeicher schützen. Dieses Bauteil besteht in der Regel aus Magnesium. Wie der Name schon verrät, „opfert“ sich diese Anode: Wenn die Opferanode in der elektrochemischen Spannungsreihe negativer geladen ist, als das zu schützende Metall, wird sie zuerst vom Rost befallen.

Warmwasser läuft nur sehr schwach

Läuft das Warmwasser nur schwach, liegt das eventuell an einer defekten Pumpe für das Warmwasser. Möglich sind außerdem Schäden am Rohrsystem. Bei einem direkten System kann darüber hinaus ein zu schwach eingestellter Wasserdruck ursächlich sein.

Warmwasserspeicher defekt: Erste Hilfe

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie bei notwendigen Reparaturen der Heizungsanlage nicht selbst Hand anlegen. Zum einen verlieren Sie dadurch bei neueren Geräten Garantieansprüche. Zum anderen greift womöglich der Versicherungsschutz nicht, wenn Folgeschäden durch unsachgemäß durchgeführte Reparaturen entstehen.

Sollten Sie feststellen, dass der Boiler tropft, Ihre Heizung nicht einwandfrei funktioniert oder die Warmwasserentnahme nicht mehr möglich ist, sollten Sie immer einen Experten kontaktieren. Einen passenden Installateur finden Sie mithilfe unserer PLZ-Suche.

Insbesondere, wenn Sie den Warmwasserspeicher für die Trinkwassererwärmung nutzen, sollte die Reparatur durch einen Fachmann erfolgen. Denn dieser muss die Vorgaben der Trinkwasserverordnung berücksichtigen. So muss unter anderem sichergestellt sein, dass der Speicher das Wasser regelmäßig auf mindestens 60°C erwärmt, um einen Befall mit Legionellen zu verhindern.

Legionellen sind Bakterien, die zur Lungenentzündung führen können. In unserem Ratgeber erfahren Sie, was Sie zusätzlich tun können, um Legionellen vorzubeugen.

So läuft eine Wasserspeicher-Reparatur durch den Fachmann ab

Der Heizungsbauer geht bei einem mutmaßlichen Defekt am Warmwasserspeicher erst einmal auf die Suche nach den Ursachen. Hierfür muss der Experte zum Beispiel den Boiler öffnen und prüfen. Dabei ist es wichtig, die Geräte vom Strom zu trennen und bei größeren Wasserspeichern dafür zu sorgen, dass das austretende Wasser beim Öffnen aufgefangen wird.

Sobald die Ursache bekannt ist, gibt der Heizungsbauer eine Empfehlung ab, ob der defekte Warmwasserspeicher repariert oder ausgetauscht werden sollte. Auf der Basis dieser Empfehlung erhalten Sie einen Kostenvoranschlag.

Warmwasserspeicher-Reparatur: Kosten und Umfang

Wie teuer die Reparatur eines defekten Warmwasserspeichers ist, lässt sich nicht pauschal beantworten, da die Höhe der Kosten immer vom Umfang der Reparaturarbeiten abhängt. Lassen Sie sich vor der Reparatur am besten einen Kostenvoranschlag geben. Bei Bedarf können Sie sich dann noch ein zweites Angebot einholen, um die Preise zu vergleichen.

Fazit: Warmwasserspeicher defekt – Fachwissen gefragt

Wenn Ihr Boiler oder Pufferspeicher einen Defekt hat, sollten Sie die Arbeiten immer von einem Fachbetrieb erledigen lassen. Denn wer selbst Hand anlegt, könnte am Ende noch höhere Ausgaben oder größere Probleme verursachen.